Der Perfektionist

21. Mai 2008 at 18:51 | In Erlebnisse mit Kunden | 4 Comments
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Es soll ja Leute geben, die sogar ihre Socken bügeln…mein heutiger Kunde gehört sicherlich zu dieser Art von perfektionistischen Menschen. Er war ja schon letzte Woche einmal im Laden um meinen Chef über eine Stunde Löcher in den Bauch zu fragen, wie er sein erstes Aquarium planen und vor allem mit welchen Fischen er es besetzen soll. Auch heute trudelte er wieder ein, bewaffnet mit Zettel und Schreibzeug um sich alles Wissenswerte notieren zu können. Da er am kommenden Wochenende sein Aquarium bekommen wird, rüstete er sich heute bereits mit einigem Zubehör und fragte mich dermaßen detaillierte Fragen, daß ich sicher wieder fast eine Stunde mit ihm beschäftigt war. Zwischendrin machte er sich wieder seine Notizen und fragte und fragte und fragte…zu Themen wie Sinn und Zweck von CO2-Düngung und ob man dann überhaupt noch anderweitig düngen muß, über Erlenzapfen und Eichenlaub, Mulmabsaugen oder nicht, ob der Mulmsauger womöglich seinen ganzen Sand wegsaugt, ob er auch Spielsand verwenden könne, welche Sandkörnung am idealsten wäre, welche Sandkörnung ich im Aquarium verwende, ob der Mulmsauger Turmdeckelschnecken einsaugt, ob er einen Wasseraufbereiter benützen solle, wie man am besten düngt, ob man Eisendüngetabletten unter jede Pflanze stecken muß, ob er Aquarienerde verwenden soll, ob Streifen- oder Tropfentests besser sind, wie er den Tropfentest anwenden soll, welche Tropfentests er für den Anfang braucht, wie Karbonathärte und Gesamthärte zu interpretieren sind, ob er über Torf filtern soll und wie man das am besten macht, über verschiedene wasserchemische Abläufe, z.B. Nitrifizierung, ob ein Wasserwechsel die Karbonathärte verändern wird, ob man eine Luftpumpe samt Sprudelstein braucht, wie sich das auf die Wasserwerte und den Pflanzenwuchs auswirkt usw…Er wollte sogar wissen, woher die Mangrovenwurzeln fürs Aquarium kommen – also diese Frage hatte ich bis dato noch nie.

Wieso kauft er sich denn eigentlich kein Buch? Naja, ich habe ihm zumindest die Internetadresse des Forums http://www.zierfischforum.at gegeben – dort wird interessierten Neulingen zumeist recht gut weitergeholfen.

Es ist sehr ungewöhnlich, daß ein Neueinsteiger so extrem viele Fragen stellt (ich wünschte andere Kunden würden sich nur ein Bruchteil soviel informieren, wenn sie sich ein Aquarium zulegen) - dieser spezielle Kunde scheint jedoch extrem genau zu sein, denn es wirkt so, als ob er von vorne herein jeden Anfängerfehler tunlichst zu vermeiden sucht. Sehr löblich, allerdings realistischerweise nicht umsetzbar – jeder Aquarianer durchläuft anfänglich einige Turbulenzen, selbst das Studium guter Aquaristikliteratur kann nur das Gröbste abfedern. Ich bin jedoch überzeugt daß dieser junge Mann eines Tages ein guter Beobachter in punkto aquaristischer Vorgänge sein wird. Mich würde es nicht wundern, wenn ich ihm mal bei einem lokalen Aquarianertreffen über den Weg laufe. Doch zuvor sehe ich ihn sicher wieder im Laden – vermutlich spätestens nächste Woche, wenn er sein Aquarium mit Pflanzen bestückt…Ich hoffe aber, daß ihn dann mein Chef bedient, denn bei Pflanzen bin ich noch nicht so sattelfest und so genau wie dieser Kunde das dann alles wissen will, brauch ich danach ein halbes Päckchen Zigaretten um runterzukommen und die Löcher in meinem Käsebauch zu stopfen…

PS: Wie es anderen Aquarieneinsteigern hingegen meistens ergeht, erzählt die Schildmaid hier sehr bildhaft: http://schildmaidontheloose.wordpress.com/2008/05/22/aquarium-die-anfange/#comment-161

4 Kommentare »

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  1. Sowas kenne ich auch – manchmal wünscht man sich, man könnte für diese Art von Beratung Geld nehmen. Ist immerhin eine Dienstleistung.

    Apropos perfektionistisch: Wenn Du woanders Kommentare hinterlässt (z.B. bei mir, vorüber ich mich immer sehr freue) ist Dein dort auftauchender Name nicht mit Deinem Blog verlinkt.

    Du kannst das unter Dashboard->Benutzer->Website nachtragen.

    Nur als liebgemeinter Hinweis!

  2. Hey danke! Hab das gleich nachgetragen – mir war das gar nicht bewußt.

  3. [...] in Aquarium, Nähkästchengeplauder. Tags: Aquarium, Hobby trackback Ist schon lustig, wie die Fischtante einen ihrer Kunden beschreibt, der ein neues Hobby, ein AQ, in Planung hat! Doch ehrlich gesagt, [...]

  4. [...] | Tags: anstrengender Kunde, anstrengendes Kind Heute war wieder der Viele-Fragen-Mann bei uns: http://fischtante.wordpress.com/2008/05/21/der-perfektionist/ .Diesmal kaufte er ein Pärchen Schmetterlingsbuntbarsche – ich habe extra darauf geachtet, beide [...]


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