Besserwisser und Ignoranten

Juli 17, 2008 at 11:44 | In Denkwürdiges, Erlebnisse mit Kunden | Leave a Comment
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Ich kann nur immer wieder den Kopf über manche (im übrigen nicht gerade seltene) Kunden schütteln. Heute war wieder mal ein Paradefall: Ein Mann möchte für sein 60-Liter-Becken eine Prachtschmerle nachkaufen, weil von seinen beiden Schmerlen eine das Zeitliche gesegnet hat. Ich sage ihm, daß die Prachtschmerlen zu groß für sein Aquarium werden, darauf meint er, er hat aber seine Prachtschmerlen schon seit Monaten und die sind nicht größer geworden…Was soll man da sagen – ich meine wundert der sich denn nicht, warum gerade eines dieser vom Wachstum übergangenen Tierchen verschieden ist? Und da drückt der mir doch diese Antwort rein und das auch noch vor einem Aquarium, in dem 15cm-Prachtschmerlen schwimmen…als er dann auch noch eine von denen haben wollte, winkte ich ab und zeigte ihm die 5cm-Jungschmerlen, von denen er dann eine nimmt - wohl noch das kleinere Übel, denn hoffentlich hat er in absehbarer Zeit dann doch ein Einsehen und schafft sich ein größeres Becken an…ich glaube fast, ich bin eine Zwangsoptimistin.

Oder ein anderer Fall: Kundin kauft Zwerghase – ich weise sie darauf hin, daß man diese Tiere laut Tierschutzgesetz doch zumindest zu zweit halten sollte, sie meint aber entschieden “Ich möchte aber nur einen.” Das muß ich schlucken – ich verstehe es nur nicht: wenn man einen ausreichend großen Käfig kauft, der vielleicht gerade mal 10 oder 20 cm länger ist als ein Käfig für ein Einzeltier, dann steht gerade bei Zwerghasen doch keine Hürde im Weg, das einen hindert, zwei Tiere zu halten…oder?

Solche und ähnliche Fälle gibt es ohne Ende – selbst wenn man als Zoohändler oder Zoohandelsangestellter ausdrücklich darauf hinweist, daß die Leute einen Haltungsfehler beabsichtigen, sie tun es dann trotzdem, schalten ihre Ohren auf Durchzug und das ganz bewußt. Geht es dann schief oder läuft etwas nicht nach Plan, dann weiß man von diesem Hinweis plötzlich nichts mehr und dann heißt es: “Das hat mir der Zoohändler aber gar nicht gesagt…”

Ich glaube, ich bin heute etwas frustriert…

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